ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММУНИКАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВРАЧА И ПАЦИЕНТА

Статья посвящена рассмотрению актуальной проблемы медицинской этики XXI века — взаимоотношениям врача и пациента. Цель проведенного исследования — проанализировать проблемы взаимоотношения врача и пациента в современном обществе в контексте коммуникативного и этического дискурса. Методологической базой исследования явились работы российских и американских ученых, а также собственные исследования автора статьи, посвященные вопросам коммуникации, культуры профессионального общения, моделям взаимоотношений врача и пациента в обществе медикализации. Отмечается, что основой успешного взаимодействия врача и пациента в настоящее время является знание базовых принципов коммуникации, коммуникативных техник, специфических особенностей профессионального общения. Прежде всего — это желание и умение общаться, а также терпимость, уважительность, сформированный профессиональный имидж врача. Анализируя ожидания врача и пациента от взаимодействия, выделяют обоюдное желание коммуникативной компетентности, эмоционального отклика, эмпатии. Вместе с тем знание технологий коммуникации должно дополняться пониманием современных этических принципов. Один из них — принцип автономии личности, который на практике нарушается через давление на пациента при принятии решений, навязывание врачом собственной системы ценностей. Несоответствие принципу автономии личности реализуется в патерналистской модели взаимоотношений врача и пациента, которая не отвечает современным установкам и ожиданиям пациента. Для успешного взаимодействия врача и пациента в соответствии с современными этическими принципами предлагаются автономные модели взаимодействия — контрактная и коллегиальная. Подводя итог, автор отмечает, что сегодня врачу для успешного взаимодействия с пациентом необходимы этические и коммуникативные знания, ориентация на «обратную связь». От пациента в обществе медикализации также требуется развитие этических, психологических, научных знаний и коммуникативных навыков.

Контактная информация:

Сокольчик Валерия Николаевна — к. филос. н.,
доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения.

Белорусская медицинская академия последипломного
образования.

220013, г. Минск, ул. П. Бровки, 3, корп. 3;
сл. тел. +375 17 231-44-82.

Конфликт интересов отсутствует.

Ключевые слова: , , , , , , , ,
Автор(ы): В. Н. СОКОЛЬЧИК
Медучреждение: Белорусская медицинская академия последипломного образования, Минск, Беларусь